Sonia Bragaglia fait équipe avec François-Étienne. Elle a commencé sa carrière chez BMO il y a 18 ans, tout d’abord en succursale, puis en progressant dans divers rôles, notamment au sein de l'équipe du service à la clientèle pour la gestion de trésorerie aux entreprises de BMO. Familière avec la démarche, les produits et les services offerts par François-Étienne, elle est le relais qui permet d’offrir un service personnalisé sans pareil.